Was Managed Hosting bei uns tatsächlich bedeutet

Managed Hosting ist kein geschützter Begriff. Er reicht vom reinen Speicherplatz mit Weboberfläche bis zur vollständigen Betriebsübernahme. Damit klar ist, was wir darunter verstehen, hier die Punkte im Einzelnen.

1. Updates werden eingespielt, nicht angekündigt

Sicherheitsaktualisierungen des Betriebssystems und der eingesetzten Dienste übernehmen wir. Sie erhalten eine Information, keine Aufgabe.

2. Backups werden getestet

Eine Sicherung, die nie zurückgespielt wurde, ist eine Vermutung. Wir prüfen die Wiederherstellung regelmäßig und dokumentieren das Ergebnis.

3. Überwachung mit Alarmierung

Erreichbarkeit, Zertifikatslaufzeiten, Speicherplatz und Auslastung werden überwacht. Auffälligkeiten landen bei uns, bevor sie Ihnen auffallen.

4. Zertifikate laufen nicht ab

TLS-Zertifikate werden automatisch erneuert und zusätzlich überwacht - der Klassiker unter den vermeidbaren Ausfällen.

5. Es gibt einen Ansprechpartner

Sie schreiben an eine Adresse und erreichen jemanden, der Ihre Umgebung kennt. Keine Ticketkette, keine Ebenen.

6. Was nicht enthalten ist

Ebenso wichtig: Inhaltliche Pflege Ihrer Website, Anpassungen an Individualsoftware und Lizenzkosten Dritter sind nicht Teil des Hostings. Diese Leistungen rechnen wir getrennt ab, damit die monatliche Grundlage kalkulierbar bleibt.

Eine Übersicht der Pakete finden Sie unter Webhosting und Managed Server.